Mon site est-il en panne ?
Demandez au monde.
Testez n’importe quel site ou API depuis 17 régions sur six continents, en direct. En quelques secondes, vous savez s’il est en panne pour tout le monde ou juste pour vous, avec le code de statut et le temps de réponse de chaque région.
hyperping.com
hyperping.com est en ligne.
Il a répondu depuis les 17 régions, en 36 ms en médiane. S’il ne charge pas chez vous, le problème est entre vous et le site. Que tester de votre côté
- Régions en ligne
- 17/17
- Médiane
- 36 ms
- Plus rapide
- Londres · 22 ms
- Adresse IP
- 76.76.21.21
- San Francisco20048 ms
- Californie (N.)20036 ms
- Virginie (N.)20030 ms
- New York20075 ms
- Toronto20051 ms
- São Paulo20052 ms
- Londres20022 ms
- Paris20027 ms
- Francfort20039 ms
- Amsterdam20074 ms
- Le Cap20029 ms
- Mumbai20033 ms
- Bangalore20098 ms
- Singapour20026 ms
- Séoul20034 ms
- Tokyo20030 ms
- Sydney20044 ms
En panne pour tout le monde, ou juste pour vous ? Comment lire la réponse.
- 17/17
En ligne partout : le problème vient de chez vous
Toutes les régions ont joint le site, le problème est donc de votre côté : réseau, résolveur DNS, VPN ou navigateur. Essayez la 4G, videz le cache DNS, coupez le VPN ou le bloqueur de pubs, ou ouvrez une fenêtre privée.
- 0/17
En panne partout : ce n’est pas que vous
Aucune région n’a pu le joindre : il est en panne pour tout le monde. Si le site n’est pas le vôtre, consultez la page de statut de l’entreprise et patientez quelques minutes. S’il est à vous, suivez la checklist plus bas.
- 14/17
En panne dans certaines régions
Une partie du monde n’y accède pas. En général, un point de présence CDN ou un nœud de load balancer défaillant, un changement DNS encore en propagation, un pare-feu ou un blocage géographique, ou un problème de routage entre réseaux.
- DNS
Domaine introuvable
Le nom ne se résout nulle part. Vérifiez d’abord l’orthographe, puis les enregistrements DNS et les serveurs de noms, et si le domaine n’a pas expiré.
- 403
En ligne, mais il refuse le test
Le serveur a répondu par un 4xx. Un 403 vient souvent d’une protection anti-bots ou d’un pare-feu qui bloque les datacenters, un 404 d’un mauvais chemin. Les visiteurs peuvent très bien charger le site.
- 10 s
Aucune réponse en 10 secondes
Rien n’est revenu à temps. Le serveur est surchargé ou bloqué, ou un pare-feu jette le trafic sans rien dire. Un navigateur tournerait dans le vide lui aussi.
Ce que veut dire chaque réponse. Les codes que vous verrez, en clair.
| Réponse | Ce que ça veut dire | En savoir plus |
|---|---|---|
200OK | La page s’est chargée. Tout va bien. | Ce que veut dire un 200 |
301 · 302Redirect | La page a bougé. Le test suit les redirections et indique la page finale. | |
401 · 403Unauthorized · Forbidden | Le serveur est en ligne mais refuse la requête : connexion requise, protection anti-bots ou blocage d’IP. | 401 ou 403 |
404Not Found | Le serveur est en ligne, la page n’existe pas. Vérifiez le chemin. | 404 ou 500 |
429Too Many Requests | Le serveur est en ligne et limite le débit : trop de requêtes depuis la même adresse. | |
500Internal Server Error | L’application a planté en construisant la page. | |
502Bad Gateway | Un proxy ou un load balancer n’a pas reçu de réponse valable de l’application derrière lui. | |
503Service Unavailable | Le serveur ne peut pas répondre pour l’instant : surchargé, ou en maintenance. | Corriger un 503 |
504Gateway Timeout | L’application derrière le proxy a mis trop de temps à répondre. | |
520 à 526Cloudflare | Cloudflare a répondu, mais n’a pas pu joindre le serveur d’origine ou valider son certificat. | |
TimeoutPas de réponse | Rien n’est revenu en 10 secondes. | |
DNSDomaine introuvable | Le domaine ne pointe vers aucune adresse. | |
RefuséeConnexion refusée | La machine répond, mais rien n’écoute sur ce port. |
Votre site est en panne ? Vérifiez ceci, dans cet ordre.
- 01
Confirmez depuis l’extérieur
Une seule région en échec peut être un incident réseau passager. Un échec depuis plusieurs régions, ou toutes, c’est une panne.
- 02
Consultez les pages de statut de vos fournisseurs
Hébergeur, CDN, fournisseur DNS et région cloud. Si l’un d’eux a un incident, vous savez où chercher et combien de temps attendre, à peu près.
- 03
Vérifiez le DNS et le domaine
Une erreur DNS veut dire qu’un enregistrement a changé, que les serveurs de noms ont bougé ou que le domaine a expiré. Lancez dig, ou ouvrez votre registrar.
Surveillance de l’expiration des domaines - 04
Vérifiez le certificat SSL
Un certificat expiré ou qui ne correspond pas au domaine bloque les navigateurs même si le serveur répond. Regardez ses dates et ses noms d’hôte.
Monitoring SSL - 05
Regardez le dernier déploiement
La plupart des pannes suivent un changement. Lisez les logs de la mise en production et revenez en arrière si le timing colle.
- 06
Vérifiez le serveur lui-même
CPU, mémoire et disque. Un disque plein, ou un processus tué faute de mémoire, fait tomber un site sans prévenir.
Monitoring des serveurs - 07
Prévenez vos utilisateurs
Publiez un incident sur votre page de statut avant que les tickets s’accumulent, et tenez-le à jour jusqu’au retour à la normale.
Pages de statut - →
La prochaine fois, soyez prévenu en premier
Un moniteur Hyperping lance ce test jour et nuit et vous alerte avant que vos utilisateurs ne s’en rendent compte.
Surveiller gratuitement
Comment fonctionne ce test. Les mêmes sondes que les moniteurs Hyperping.
- GET
Une vraie requête depuis 17 régions
Une requête GET vers votre URL depuis des sondes en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, en Afrique, en Asie et en Océanie. Ce sont les sondes des moniteurs Hyperping.
- < 400
Redirections suivies, timeout de 10 secondes
Les redirections sont suivies jusqu’à la page finale, et « en ligne » veut dire un statut inférieur à 400. Une région sans réponse en 10 secondes compte comme un timeout.
- ms
Le temps de réponse de chaque région
Chaque barre est le temps jusqu’au premier octet de la réponse depuis cette région, résolution DNS et négociation TLS comprises. Survolez une ligne pour le détail.
- 30 s
Ni compte, ni historique
Les résultats ne sont pas enregistrés et aucune alerte n’est envoyée. Une URL testée dans les 30 dernières secondes renvoie ce même résultat, et chaque site a droit à un nombre limité de tests : personne ne peut inonder un site depuis cette page.
Amérique du Nord
- San Francisco
- Californie (N.)
- Virginie (N.)
- New York
- Toronto
Amérique du Sud
- São Paulo
Europe
- Londres
- Paris
- Francfort
- Amsterdam
Afrique
- Le Cap
Asie
- Mumbai
- Bangalore
- Singapour
- Séoul
- Tokyo
Océanie
- Sydney
Choisi par les équipes pour qui la disponibilité passe avant tout.
Lire les témoignages clients
Arrêtez de rafraîchir. Sachez-le dès que ça tombe.
Cette page teste une fois, quand vous le demandez. Un moniteur Hyperping fait le même test jour et nuit et prévient votre équipe dès qu’il échoue.
- 30 s
Testé jour et nuit
Depuis jusqu’à 18 régions, toutes les 30 secondes sur les plans payants et toutes les 5 minutes sur Free.
- revérifié
Confirmé avant de réveiller qui que ce soit
Chaque échec est revérifié depuis d’autres régions avant toute alerte. Un incident réseau local ne vous réveille jamais à 3 h du matin.
- Slack · SMS
Des alertes là où est votre équipe
Slack, Teams, SMS, appels, email, PagerDuty et webhooks, avec rotations d’astreinte et politiques d’escalade.
- page de statut
Une page de statut qui se met à jour seule
Chaque panne confirmée s’affiche sur votre page de statut publique : vos clients sont au courant avant d’écrire au support.
- SSL · domaine
Rappels d’expiration
Des rappels jusqu’à 90 jours avant l’expiration d’un certificat ou d’un domaine.
- 99,98 %
Rapports de disponibilité et de temps de réponse
Disponibilité, temps de réponse et incidents de chaque moniteur, prêts à partager avec vos clients.
Questions sur les pannes de site.
Comment savoir si un site est en panne ?
Saisissez son adresse dans le champ en haut de cette page. Hyperping l’interroge depuis 17 régions sur six continents à la fois et affiche le code de statut et le temps de réponse de chacune. Si toutes les régions obtiennent une réponse, le site est en ligne et le problème vient de chez vous. Si aucune n’en obtient, il est en panne pour tout le monde.
Le site est-il en panne pour tout le monde ou juste pour moi ?
Si le test montre le site en ligne depuis toutes les régions mais qu’il ne charge pas chez vous, le problème vient de chez vous : connexion, résolveur DNS, VPN, pare-feu ou navigateur. S’il échoue depuis toutes les régions, il est en panne pour tout le monde. S’il échoue depuis certaines seulement, c’est une panne régionale.
Pourquoi un site est-il en panne chez moi mais pas chez les autres ?
Les suspects habituels : un cache DNS périmé, un VPN ou un proxy, le routage de votre fournisseur d’accès, un pare-feu d’entreprise ou une extension de navigateur. Essayez un autre réseau comme la 4G, videz le cache DNS, redémarrez votre box, ou ouvrez le site dans une fenêtre privée.
Pourquoi un site est-il en panne dans certaines régions seulement ?
Une panne régionale vient le plus souvent d’un point de présence CDN ou d’un nœud de load balancer en difficulté, de changements DNS qui n’ont pas encore atteint tous les résolveurs, de règles de pare-feu ou d’un blocage géographique, ou d’un problème de routage entre réseaux. Pour les gens de ces régions, c’est une vraie panne, même si le site charge chez vous.
Que signifient les codes 403 et 503 ?
Un 403 Forbidden signifie que le serveur est en ligne mais refuse la requête, souvent à cause d’une protection anti-bots, d’un pare-feu ou d’une connexion requise. Un 503 Service Unavailable signifie que le serveur ne peut pas traiter de requêtes pour l’instant, en général parce qu’il est surchargé ou en maintenance. Voir le tableau des codes de statut plus haut, ou nos guides 401 ou 403 et erreurs 503.
Ce test de panne de site est-il gratuit ?
Oui. Il est gratuit, sans compte, et ne conserve rien. Pour protéger les sites testés, chaque visiteur peut lancer quelques tests par minute, et une URL testée dans les 30 dernières secondes renvoie ce même résultat.
Puis-je tester un endpoint d’API ou une page précise ?
Oui. Collez l’URL complète avec son chemin et ses paramètres : le test envoie une requête GET et suit les redirections. Pour tester une API avec des en-têtes, un corps de requête ou une réponse attendue, créez un moniteur de disponibilité gratuit.
Comment être alerté quand mon site tombe ?
Ajoutez votre site comme moniteur dans un compte Hyperping gratuit. Hyperping le teste depuis jusqu’à 18 régions, confirme chaque échec depuis d’autres régions et vous alerte par email, Slack, Teams, SMS ou appel. Le plan gratuit inclut 20 moniteurs testés toutes les 5 minutes ; les plans payants testent toutes les 30 secondes. Voir les tarifs.